平安車險(xiǎn)APP官方版

平安車險(xiǎn)APP官方版也可以叫平安好車主，這是專為用戶打造的一款一站式的車服務(wù)平臺(tái)，該軟件內(nèi)有著十分強(qiáng)大的功能，即除了最基本的車險(xiǎn)購(gòu)買和自動(dòng)理賠之外，還提供道路救援和劃痕補(bǔ)漆等特色功能，全方位的為客戶服務(wù)，絕對(duì)是生活上的小助手。同時(shí)，平安車險(xiǎn)的服務(wù)項(xiàng)目也是非常之多的，無(wú)論是汽車的全套服務(wù)、還是加油的充值和優(yōu)惠等都可以提供。致力做到成為客戶信賴品牌。另外，軟件還上線了社區(qū)功能，車主之間可以在上面交流著日常資訊，也能為生活帶來(lái)一點(diǎn)樂(lè)趣。有需要的用戶可以來(lái)本站免費(fèi)下載使用。

軟件功能

【停車?yán)U費(fèi)】

實(shí)時(shí)查找附近停車場(chǎng)位置、空余車位數(shù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息，提供到達(dá)停車場(chǎng)路線及線上繳停車費(fèi)服務(wù)

【車損測(cè)算】

意外蹭車拍照上傳兩步搞定，受損部件、維修部件及來(lái)年保費(fèi)上漲情況一目了然

【油卡充值】

油卡在線充值，無(wú)需等待，極速到賬；解決加油站排隊(duì)時(shí)間久、支付不便捷等問(wèn)題；充值記錄可查，安全可靠

【車險(xiǎn)續(xù)?！?

智能推薦車險(xiǎn)套餐，已投保用戶到期提醒，一鍵續(xù)保

【道路救援】

7*24小時(shí)道路救援服務(wù)，包括接電、換胎、拖車、困境救援、現(xiàn)場(chǎng)快修。

【保單中心】

一鍵生成電子保單，不怕丟；可在線查詢、快捷修改保單信息，快速預(yù)約線下門店

【自助理賠】

報(bào)案、拍照、上傳，三步極速到賬；線上交單，進(jìn)度可查；600位專家在線解惑

【信任賠】

一人一車一額度，車主可在額度內(nèi)自助理賠，報(bào)案上傳照片、確認(rèn)接收賠款，兩步即可

【精選保險(xiǎn)】

在線購(gòu)買多種精選保險(xiǎn)，包括財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、旅行險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、銀行卡盜刷險(xiǎn)等

【劃痕補(bǔ)漆】

劃痕補(bǔ)漆支持全國(guó)，app上看點(diǎn)評(píng)，選門店，享受更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

【口碑商家】

全國(guó)4S店、維修廠、保養(yǎng)連鎖店已入駐，可在線查看口碑商家、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)信息及服務(wù)項(xiàng)目

【平安行】

實(shí)時(shí)行程記錄，每周智能統(tǒng)計(jì)駕駛數(shù)據(jù)，評(píng)測(cè)駕駛行為；AI陪練糾正車主不良駕駛習(xí)慣，省錢、省油、更安全

平安車險(xiǎn)app使用教程

一、辦理理賠流程

1、打開(kāi)軟件進(jìn)入首頁(yè)點(diǎn)擊辦理賠；

2、然后選擇一鍵報(bào)案；

3、然后在輸入詳細(xì)信息就好了。

二、怎么添加車輛，享受車主服務(wù)？

1、進(jìn)入我的界面，然后點(diǎn)擊去添加；

2、然后輸入你的車牌號(hào)就行了，還支持掃描自動(dòng)識(shí)別。

三、積分的使用和賺取

1、點(diǎn)擊我的任何選擇我的積分；

2、在這個(gè)界面可以兌換一些生活用品，然后點(diǎn)擊做任務(wù)賺積分；

3、這里可以看到賺積分的任務(wù)。

軟件特色

1、車主生活：平安車險(xiǎn)app不僅關(guān)注車輛本身的服務(wù)，還致力于打造車主的全方位生活圈。包括出行、生活、健康、寵物等四大場(chǎng)景的服務(wù)，如車主出游助手、居家生活伴侶、家庭健康管家、在線養(yǎng)寵平臺(tái)等。同時(shí)，還設(shè)有車友圈和豐富的車主興趣內(nèi)容，滿足車主的社交需求。

2、優(yōu)惠與福利活動(dòng)：平安車險(xiǎn)APP經(jīng)常推出各種優(yōu)惠和福利活動(dòng)，如優(yōu)惠加油、洗車補(bǔ)貼、代駕優(yōu)惠等，為車主帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠與便利。此外，還有節(jié)假日不定期推出的限時(shí)福利活動(dòng)，如新年活動(dòng)、積分兌換等，讓車主享受更多驚喜。

3、 強(qiáng)大的技術(shù)支持與用戶體驗(yàn)：平安車險(xiǎn)APP擁有先進(jìn)的技術(shù)支持，能夠?qū)崟r(shí)同步交通管理部門的違章數(shù)據(jù)，提供全國(guó)最權(quán)威的違章調(diào)查處理服務(wù)。同時(shí)，APP界面友好，操作便捷，能夠顯著提升用戶的使用體驗(yàn)。

4、廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與合作伙伴：平安車險(xiǎn)APP積極鏈接了26萬(wàn)服務(wù)合作伙伴共建生態(tài)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)。這些合作伙伴包括4S店、維修廠、保養(yǎng)連鎖店等，為車主提供豐富多樣的服務(wù)選擇。

常見(jiàn)問(wèn)題

1、網(wǎng)上可以提前多長(zhǎng)時(shí)間購(gòu)買車險(xiǎn)？

具體提前購(gòu)買的時(shí)間和投保地區(qū)有關(guān)，全國(guó)大部分地區(qū)支持提前90天購(gòu)買，浙江是提前60天，寧波是30天；山東、湖南是60天，青島市區(qū)是90天，青島三級(jí)機(jī)構(gòu)是60天；吉林、西藏是90天。

2、車輛損失險(xiǎn)和全車盜搶險(xiǎn)的保額是多少？

車輛損失險(xiǎn)的保額按市場(chǎng)新車參考價(jià)確定,全車盜搶險(xiǎn)的保額為市場(chǎng)新車參考價(jià)根據(jù)車齡乘以一定的折舊系數(shù)。

3、哪些車輛可在網(wǎng)上投保？

目前網(wǎng)上支持9座以下（含9座）個(gè)人非營(yíng)業(yè)客車（即家庭自用車）報(bào)價(jià)及投保。

4、網(wǎng)上登記的信息會(huì)保密嗎？

平安保險(xiǎn)公司有非常嚴(yán)格的保密制度。網(wǎng)上登記的信息僅用于我司為您提供投保優(yōu)惠信息、理賠服務(wù)等售后服務(wù)。

5、明天車險(xiǎn)到期了，今天可以購(gòu)買嗎？

可以。當(dāng)天在網(wǎng)上投保，保險(xiǎn)生效日可以選擇第2天。

6、到站加油使用方式

點(diǎn)擊好車主首頁(yè)-優(yōu)惠加油-選擇合適油站并進(jìn)入油站詳情，點(diǎn)擊地址圖標(biāo)定位并導(dǎo)航前往。在油站詳情頁(yè)選擇油號(hào)、油槍號(hào)并輸入加油金額，確認(rèn)訂單并支付，完成支付后系統(tǒng)展示訂單詳情給油站工作人員，便可完成加油。

7、支付錯(cuò)油站或輸錯(cuò)金額后如何取消訂單?

現(xiàn)場(chǎng)工作人員核實(shí)直接操作退單或在訂單支付詳情頁(yè)內(nèi)點(diǎn)擊撥打客服電話，說(shuō)明取消訂單緣由后，如需提供訂單號(hào)請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)訂單詳情頁(yè)內(nèi)的訂單號(hào)，由客服反饋油站核實(shí)，核實(shí)后由油站執(zhí)行退單處理，退款到賬時(shí)間一般為2-3個(gè)工作日內(nèi)，請(qǐng)您耐心等候。

8、訂單退款后，卡券為什么不退還給我?

卡券均受其活動(dòng)時(shí)效性、供應(yīng)商及油站政策限制，有其固定的有效使用期，一般非系統(tǒng)緣故導(dǎo)致的卡券無(wú)法核銷或核銷后被自動(dòng)退單的，一律不做退還、補(bǔ)發(fā)或延期處理。

9、我能不能先支付訂單，然后再去油站加油?

請(qǐng)務(wù)必先到達(dá)油站與工作人員確認(rèn)后再付款，切勿先下單后去加油，油站日常流水較大，不在場(chǎng)訂單有可能被退單，請(qǐng)避免因權(quán)益丟失或訂單費(fèi)用流失造成的不必要的損失。

10、正確使用加油優(yōu)惠券的方式是?

在首頁(yè)-用卡券或在我的卡券，

點(diǎn)擊想要使用的卡券，詳細(xì)查看卡券說(shuō)明后點(diǎn)擊去使用，系統(tǒng)將智能篩選適用該卡券的油站，到達(dá)油站后，選擇槍號(hào)并輸入加油金額，付款即可，訂單支付成功后告知油站人員，本次服務(wù)由XX提供服務(wù)，XX詳見(jiàn)油站詳情頁(yè)底部或訂單頁(yè)，展示訂單信息即可。

11、關(guān)于開(kāi)票

請(qǐng)您在使用加油服務(wù)當(dāng)天，向油站工作人員或聯(lián)系好車主app在線客服申請(qǐng)開(kāi)票。

更新日志

v5.58.1版本

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