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掌上電力app2025已升級為網(wǎng)上國網(wǎng),是由“國家電網(wǎng)”推出的一款移動手機(jī)APP應(yīng)用,致力于為移動用戶帶來完善、便捷、舒心的人性化用電服務(wù)。新版掌上平臺在原有老版掌上電力的基礎(chǔ)上改版升級,進(jìn)一步融合掌上電力企業(yè)版、電e寶、e充電等其他線上渠道。功能方面包括:繳納、預(yù)存電費(fèi),查詢用電情況、接收停電、維修、找樁充電等一站式智慧用電服務(wù),用戶從此不用出門即可完成所有的續(xù)費(fèi)操作。同時(shí)隨著掌上電力微信公眾號的開通,相信以后將會更加精彩、便捷。
住宅場景,主要服務(wù)低壓居民客戶,聚焦交費(fèi)、辦電等基礎(chǔ)性功能,輔助用能分析、積分、商城等特色化服務(wù);
電動車場景,主要服務(wù)電動汽車用戶,注重充值、找樁充電、一網(wǎng)通辦等專業(yè)化服務(wù);
店鋪場景,主要服務(wù)低壓非居民客戶,除提供交費(fèi)、辦電等基礎(chǔ)性服務(wù)外,側(cè)重電費(fèi)賬單、用能分析、電費(fèi)金融等專屬化服務(wù);
企事業(yè)場景,主要服務(wù)于高壓客戶,強(qiáng)化用電負(fù)荷、電子發(fā)票、能效診斷等專業(yè)化服務(wù);
新能源場景,主要服務(wù)于光伏客戶,提供建站咨詢、光伏報(bào)裝、上網(wǎng)電費(fèi)及補(bǔ)貼結(jié)算等特色服務(wù)。
1、支付購電:通過銀聯(lián)支付方式進(jìn)行手機(jī)購電,支持代為他人交費(fèi)。
2、用電查詢:包括電費(fèi)余額查詢、購電記錄查詢、電量電費(fèi)明細(xì)查詢。
3、信息訂閱:可訂閱用電信息明細(xì)、階梯可用電量、電費(fèi)預(yù)警提醒和階梯跳檔預(yù)警提醒等信息。
4、在線客服:提供自助客服和熱線直撥兩種方式。
5、網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)航:可進(jìn)行周邊營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及指定營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的快速搜索。
6、停電公告:根據(jù)停電開始、結(jié)束時(shí)間等進(jìn)行篩選,顯示停電信息。
目前支持地區(qū):北京、天津、重慶、遼寧、陜西、江蘇、浙江、湖南、河北、冀北、江西、安徽、新疆、寧夏、四川、福建。
1、想要知道自己家里的電量實(shí)用情況,不用去電網(wǎng)局,直接線上就能為你解決這個(gè)問題;
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6、更輕松的繳費(fèi)方式,還能為你進(jìn)行溫馨提示,讓你及時(shí)繳費(fèi),不會沒電用哦。
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1.修復(fù)了一些已知缺陷
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