Fedup app是專注航空投訴處理的一款航空糾紛線上解決平臺,該平臺匯聚專業(yè)的航空專家、執(zhí)業(yè)律師和資深客服,可針對不同用戶的案件實(shí)際情況匹配專屬的顧問團(tuán)隊(duì)線上快速響應(yīng),及時(shí)同步跟進(jìn),整個(gè)交涉過程由顧問團(tuán)隊(duì)全程跟蹤處理,不需要用戶自己花時(shí)間和精力和各個(gè)不同的部門打交道。用戶只需花上2分鐘簡單提交信息,即可讓一切航空問題的處理變得簡單便利,能得到該有的回復(fù),爭取該有的權(quán)益,不再讓投訴的事情不了了之,歡迎有需要的用戶下載使用~
1、用戶只需要在Fedup提交了申訴內(nèi)容(填寫內(nèi)容僅需1-2分鐘即可完成)
2、一經(jīng)受理后,會由Fedup專業(yè)的航空專家及法務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行研判,對有機(jī)會索賠的申訴,會向航空公司交涉并提出訴求。
3、若成功申訴,賠償金額將會返回用戶的支付賬戶。
目前Fedup的服務(wù)范圍主要聚焦服務(wù)于兩大類:航空和酒店。
航空申訴范圍:航班問題、行李問題、客服問題、其他問題。
酒店申訴范圍:酒店訂單被無故取消、酒店房型不符等。
1、零風(fēng)險(xiǎn)
2、1分鐘快速預(yù)審
3、勝率高
4、專業(yè)航空維權(quán)團(tuán)隊(duì)
v5.7.14版本
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